【闲情雅致|老曼思维艺术】

闻正

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[其五]

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[其六]

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[其七]

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[其八]

闻正

    [瞎子点火与决策游离]
　　决策是一个判断、选择的思维过程，而判断或选择都是一种事前行为，决策的正确或错误，只有经实践后方能最终确定，所以，对于决策方案的评价，在尚未产生最终结果之前，只能以"概率"作评价，因为决策意图在执行过程中什么事情都有可能发生。
　　决策的风格可以有多种评价，这些评价虽然不能对决策的正确与否作出最终判断，但却可以大大影响决策水平的高低。在决策思维中，有大胆决策，也有谨慎决策。作为风格，前者可以是胸有成竹、厚积薄发；也可以是灵机一动、割然开朗；甚至是头脑一热、盲目冒进。后者可以是深思熟虑、再三斟酌；也可以是反复论证、几经推敲。但无论大胆决策还是谨慎决策，最终都有一个明确的结论，并形成相应的方案。
　　但是，还有一种决策风格，老曼称之为游离决策，这种决策看似也在作分析、推理、判断、选择，但是决策者那种微妙的心态让人捉摸不定，最后也能产生结论，但这个结论是模糊的。
　　游离决策的模糊性表现在以下几点：
　　一、 目标模糊。弄不清作此决策的根本目的，不能确定达到这一目标的基本方向，所以，进行决策思维时左右摇摆、定力不足。
　　二、 条件模糊。目标也确定了，方向也没有问题，但对达到该目标应具备的条件却不知道是什么，费用、场地、知识、人力、资源……
　　三、 程序模糊。目标清楚了，条件具备了，但如何利用条件设计出工作阶段及效率却不得而知，有钱不会花，有人不会用、有路不会走……
　　四、 信心模糊。一切问题都搞清楚了，一切条件都具备了，一切方案都设计好了，但对于究竟能达到什么效果，还需付出怎样努力却心中没底，在具体决策时畏缩不前，左顾右盼，这种模糊有时表现为忘乎所以，无边无际，有时表现为优柔寡断，举步不前。
　　上述表现中，目标模糊由于宏观水平及问题界定水平太低，条件模糊系资源不足或对资源的针对性功能理解不够；程序模糊系技巧和经验问题；信心模糊则完整归结于心态的弱智或不成熟。
　　游离决策对于企业发展的危害很大，因为该类决策本身的缺陷具有一定的隐蔽性，往上游离可能产生正面作用，往下游离可能产生负面作用，而无论决策的正负效应都很难被准确捕捉，一切都恍恍惚惚，有点像买彩票，既盼望着中大奖，万一中不了又心疼那两块钱。不过总的来说，该类决策风格属"瞎子点火"的做法，尤其在规律 、规则越来越明朗的当今市场，"点"的是不是地方以及"点"着了没有，全都稀里糊涂，如此模糊，最易产生三种结果：一是把不该"点"的"点"了；二是根本就的"点"没着；三是把自己给的"点"了。
　　针对游离决策，老曼建议如下：
　　建议之一：在已有的认知范围和认识水平下定死一个具体而实际的目标，切忌将别人的目标当成自己的目标，把遥远的目标当做眼前的目标，目标一但确定必须坚持到底。
　　建议之二：要充分认清工具和资源，并判断出工具和资源对目标的实际功能。在对条件的理解上，按人的条件、物的条件、钱的条件，由外而里、由远而近、由粗而细、由大而小，进行层层筛远，条件具备则予以规划；条件不足则予以补充、组合、捆绑、引进；条件太勉强则暂时放弃。
　　建议之三：要根据自己对目标的期望及当下所具备的条件，作现实规划。决策程序的规划应和实际操作能力相符，既不能妄自尊大，也不能妄自菲薄。
　　建议之四：不要患得患失，要敞开心扉，接受"风险与机遇同在"的商业宿命，但同时要相信这样的俚语--1、天上不会掉馅饼；2、面包总会有的。